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Depende de dónde estés. Los pedidos procesados ​​aquí tardarán entre 7 y 10 días hábiles en llegar. Las entregas en el extranjero pueden demorar entre 7 y 16 días.

Aceptamos devoluciones o cambios dentro de los 30 días posteriores a la compra . Los productos no se pueden devolver ni cambiar después de 30 días a partir de la fecha de compra.

Todos los productos deben devolverse a idoo en su estado original. Puede incurrir en cargos por el uso y desgaste normal o daños causados ​​por uso inadecuado, mal montaje, piezas faltantes o accidentes.

Si se requiere un reembolso o reemplazo debido a problemas de calidad del producto, cubriremos el costo de envío de devolución y reabastecimiento.

Si necesita realizar una devolución o un cambio por motivos personales (p. ej., voluntad subjetiva, daño humano, entrada de dirección incorrecta), usted será responsable del costo del envío de devolución y las tarifas de reposición (15 % del precio original del artículo) según el exclusivo criterio de idoo basado en sobre la naturaleza y condición del producto que se devuelve o cambia, así como cualquier otro término de las políticas de idoo.

Nos aseguramos de que todos los productos de Idoo tengan los más altos niveles de seguridad y calidad. Sin embargo, si encuentra algún problema con su dispositivo Idoo, no dude en contactarnos en support@idooworld.com y procesaremos su devolución dentro de 2-3 días hábiles. Si se requiere un reembolso o cambio debido a problemas de calidad del producto, cubriremos el costo de envío de devolución.

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